a. Data dan informasi yang akan digunakan untuk tujuan tersebut di atas meliputi: Data Pribadi Konsumen dan data transaksi Konsumen, termasuk:

• Informasi kontak termasuk nama, surat elektronik (email), nomor telepon, alamat pengiriman dan penagihan;
• Detail pribadi lainnya termasuk jenis kelamin dan tempat/tanggal lahir; dan
• Data transaksi termasuk sejarah transaksi dan informasi metode pembayaran.

b. Pemrosesan terhadap Data Pribadi Konsumen akan dilakukan oleh PT Suzuki Indomobil Sales, PT Suzuki Indomobil Motor, PT Restu Mahkota Karya, Suzuki Motor Corporation dan anak perusahaannya (“Suzuki”) sesuai dengan kebutuhan pemrosesan Data Pribadi dan data transaksi Konsumen.
c. Data Pribadi Konsumen akan digunakan oleh Suzuki untuk melakukan pemeliharaan (maintenance), perbaikan, riset, pengembangan layanan, dan pemindahan Data Pribadi Konsumen tersebut ke database Kami.
d. Kami dapat memberikan data dan informasi tentang Konsumen kepada pemerintah atau pihak berwenang lainnya selama disyaratkan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku atau berdasarkan keputusan pengadilan dan kepentingan proses penegakan hukum.
e. Pihak Suzuki, selaku pengendali data pribadi akan melindungi keamanan Data Pribadi dan menjaga kerahasiaan Data Pribadi Konsumen sesuai dengan prinsip kehatian-kehatian dan kewajaran, termasuk dari tindakan yang tidak sah atau tindakan melawan hukum dari pihak ketiga.
f. Sebagai perusahaan multinasional, Data Pribadi Konsumen mungkin diproses di negara asing sesuai dengan undang-undang data pribadi yang berlaku di negara setempat. Meskipun demikian, jika memungkinkan, kami mengambil langkah-langkah untuk memperlakukan Data Pribadi Konsumen menggunakan prinsip Pelindungan Data Pribadi sesuai peraturan perundang-undangan yang berlaku di Indonesia. Dengan menandatangani Kebijakan Privasi ini, Konsumen menyetujui pemrosesan Data Pribadi termasuk pengolahan, penganalisisan, penyimpanan, pengalihan, penyebarluasan, pengungkapan Data Pribadi Konsumen di negara selain negara tempat tinggal Konsumen.
g. Kami hanya akan menggunakan Data Pribadi Konsumen sesuai dengan tujuan pengumpulan dalam poin (a) di atas. Apabila Anda memerlukan penjelasan lebih lanjut mengenai pemrosesan data atau hendak mengajukan permintaan perubahan atau pembaharuan dari Konsumen mohon menghubungi kami melalui kontak:
Jabatan: Dian Anisah (Customer Relation Officer)
Email: layanan@mahkota.info
h. Data Pribadi Konsumen akan disimpan selama diperlukan untuk melaksanakan tujuan yang ditetapkan dalam Kebijakan Privasi ini (kecuali jangka waktu penyimpanan yang lebih pendek atau lebih lama diwajibkan oleh hukum yang berlaku dari waktu ke waktu).
i. Apabila terdapat kebocoran Data Pribadi Konsumen yang tidak diakibatkan oleh kelalaian atau kesengajaan dari pihak Suzuki dalam proses pengumpulan dan pemrosesan Data Pribadi Konsumen, maka kami akan segera mengirimkan pemberitahuan secara tertulis kepada Konsumen dan melakukan upaya terbaik dalam menindaklanjuti hal tersebut.
j. Pihak Suzuki akan melaksanakan dan menaati peraturan perundang-undangan yang berlaku sehubungan dengan pengumpulan dan pemrosesan Data Pribadi Konsumen, termasuk dan tidak terbatas, sebagaimana yang diatur dalam Undang-Undang No. 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi dan peraturan pelaksanaannya sebagaimana diubah dari waktu ke waktu.

Pihak Konsumen menyatakan bahwa semua data dan informasi baik tertulis maupun dokumen yang dilampirkan adalah benar.